Cómo verificamos y calificamos
Guíacalma es una guía curada: no publica reseñas sueltas ni datos copiados. Cada ficha dice qué confirmamos, cómo lo confirmamos y en qué fecha. Esta página explica las reglas que seguimos con todos los lugares.
Metodología v1, vigente desde el 6 de octubre de 2026.
Qué significa "verificado"
Un lugar se publica solo si hicimos al menos una de estas dos cosas, con fecha registrada en la ficha:
- Visita en persona. Probamos el servicio, tomamos fotos propias y anotamos precios, horarios e impresiones. Solo los lugares visitados reciben nota, veredicto y "para quién sí, para quién no".
- Llamada o mensaje de verificación. Confirmamos precios y horarios directamente con el lugar. Estas fichas dicen "Verificado por teléfono, sin visita" y no tienen nota.
La fecha "Verificado el" de cada ficha es la de la verificación más reciente. Si pasan seis meses sin volver a verificar, la ficha muestra el aviso "Por revisar" hasta que la actualicemos. Cambiar la fecha sin volver a verificar no está permitido.
La rúbrica: cinco criterios de 1 a 10
La nota la pone la persona que hizo la visita. Cada criterio recibe un número entero de 1 a 10 y una línea que lo justifica. La nota total es el promedio simple de los cinco, con un decimal. Ningún criterio pesa más que otro.
Higiene
Limpieza de cabinas, baños, vestieres, zonas húmedas y elementos de uso personal (toallas, batas, tapetes).
| 1 a 3 | Suciedad visible o malos olores en zonas de uso. |
|---|---|
| 4 a 6 | Limpio a la vista, con descuidos en zonas secundarias. |
| 7 a 8 | Impecable en lo visible y lo que se toca; protocolos que se notan. |
| 9 a 10 | Impecable en todo, incluido lo que el cliente no suele mirar. |
Ambiente
Silencio, temperatura, luz, olor y privacidad. Si el lugar cumple lo que promete en calma.
| 1 a 3 | Ruido, frío o interrupciones constantes. |
|---|---|
| 4 a 6 | Agradable, con interrupciones o ruido ocasional. |
| 7 a 8 | Tranquilo y cuidado; se logra desconectar. |
| 9 a 10 | Excepcional: el espacio por sí solo produce calma. |
Personal
Trato, puntualidad, explicación del servicio, preguntas por condiciones de salud y técnica del terapeuta o instructor.
| 1 a 3 | Trato frío, impuntual o técnica deficiente. |
|---|---|
| 4 a 6 | Correcto pero genérico. |
| 7 a 8 | Atento, puntual y con buena técnica. |
| 9 a 10 | Personalizado y experto; ajusta el servicio a la persona. |
Relación precio-calidad
Lo que se recibe frente a lo que se paga, comparado con lugares similares de la misma zona y categoría.
| 1 a 3 | Caro para lo que ofrece. |
|---|---|
| 4 a 6 | Precio acorde, sin sorpresas. |
| 7 a 8 | Más de lo esperado para el precio. |
| 9 a 10 | Difícil encontrar algo igual por ese valor en la ciudad. |
Experiencia
La impresión general de la visita de principio a fin: reserva, llegada, servicio y salida.
| 1 a 3 | No volvería ni lo recomendaría. |
|---|---|
| 4 a 6 | Cumple; volvería si queda cerca. |
| 7 a 8 | Lo recomendaría sin dudar. |
| 9 a 10 | Memorable; vale la pena desplazarse. |
Una nota nunca se cambia por motivos comerciales. Cada cambio queda registrado con su fecha y su autor en el historial de la ficha.
Precios
Publicamos precios en pesos colombianos solo cuando los confirmamos en la visita, por teléfono, por WhatsApp, en la web oficial o en la carta de servicios. Cada precio muestra su fuente y su fecha. Si no pudimos confirmarlo, la ficha dice "Precio sin verificar": nunca estimamos ni copiamos precios de otros sitios.
Datos de terceros y fotos
El rating de Google Maps aparece solo como referencia, con la fecha en que lo consultamos, y se oculta si tiene más de 45 días. No forma parte de nuestra nota ni de nuestros datos abiertos.
Las fotos de una ficha son propias o del lugar con su permiso, y siempre llevan crédito. Las fotos de las páginas generales son imágenes de referencia con licencia libre y lo indican en su leyenda.
Independencia
Ningún lugar paga por aparecer en las listas, por su posición ni por su nota. Un lugar puede pedirnos corregir un dato, pero no retirar una reseña honesta negativa.
Cómo nos financiamos
Durante los primeros meses Guíacalma no cobra nada a los lugares. Cuando lo haga, será de estas formas, siempre etiquetadas:
- Destacado: más visibilidad en la página de categoría, marcado como "Destacado (patrocinado)". No cambia la nota ni da lugar en las listas "mejores".
- Reservas y contactos: un botón de reserva o WhatsApp en la ficha. Los enlaces pagados llevan el atributo rel="sponsored".
- Contenido patrocinado: artículos marcados como "Patrocinado", fuera de las listas y del Índice Guíacalma.
Guíacalma es un proyecto de Dan Saraga, fundador de la agencia Saraga Marketing. Si un lugar de la guía es cliente de la agencia, o si la visita fue por invitación del lugar, la ficha lo dice de forma visible. La nota se pone con la misma rúbrica que a cualquier otro lugar.
Correcciones
Si un dato está desactualizado o es incorrecto, escríbenos a info@guiacalma.com con el enlace de la ficha. Lo revisamos, y si hay que corregir, actualizamos la ficha y su fecha de verificación.
Cambios en la metodología
- 6 de octubre de 2026: versión v1, primera publicación.